Zahlung / Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 3,90 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:
EU Ausland: 15 €
Schweiz: 15 €
Großbritannien/USA: leider derzeit kein Versand möglich
Sonstige: 35 €

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

 

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen, nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung am Tag nach Ihrer Zahlungsanweisung).
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden
Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte
Du kannst bei uns mit Kreditkarten folgender Anbieter bezahlen: Visa und Mastercard. Ihre Daten (Kreditkartengesellschaft, Kartennummer, Gültigkeit, Prüfziffer) werden verschlüsselt übertragen. Die Kreditkarte wird erst belastet, wenn die Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist.

Shop Pay

Apple Pay
Apple Pay bietet eine bequeme, sichere und vertrauliche Methode zur Bezahlung per iPhone, iPad und Mac. Klicke auf Apple Pay und bestätige deinen Einkauf unter Verwendung der Touch-/Face-ID auf deinem Apple-Gerät ohne die Daten deiner Kreditkarte einzugeben.

Google Pay
Mit Google Pay kannst du schnell und unkompliziert bezahlen. Um den Dienst nutzen zu können, musst du dir zunächst die kostenlose Google Pay-App für Android herunterladen und einrichten. Diese ist mit deinem Google-Konto verknüpft. Google Pay funktioniert schon heute mit zahlreichen Debit- oder Kreditkarten in Deutschland. Außerdem kann jedes Bankkonto via PayPal in Google Pay hinterlegt werden.

Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna erhältst du erst die Ware und hast 14 Tage Zeit diese an Klarna zu begleichen. Beim Versand der Ware wird dir die Rechnung per E-Mail von Crottendorfer Räucherkerzen GmbH geschickt. Die Zahlungsinformationen erhältst du separat von Klarna per E-Mail. Bitte überweise den Rechnungsbetrag ausschließlich an die von Klarna mitgeteilte Bankverbindung. Deinen aktuellen Zahlstatus kannst du jederzeit in der Klarna App oder dem Klarna Kundenportal unter www.klarna.com/de durch die Eingabe deiner E-Mail Adresse einsehen.

Bitte beachte, dass „Rechnung mit Klarna“ nur für Verbraucher, die mindestens 18 Jahre alt sind, sowie für Privatkunden verfügbar ist.
Die vollständigen AGBs zum Rechnungskauf findest du hier. Bei Fragen zu deiner Zahlung, hilft dir der Kundendienst von Klarna AB unter https://www.klarna.com/de/kundenservice weiter.

Klarna sofort (Sofortüberweisung)
Wählst du diese Zahlungsart, wirst du nach der Bestellung zum Direktüberweisungsverfahren Sofortüberweisung (https://www.klarna.com/sofort/) weitergeleitet. Dort meldest du dich in einem geschützten Zahlformular mit deinen normalen Online-Banking-Zugangsdaten an. Die Daten werden verschlüsselt an deine Bank übermittelt. Jetzt tätigst du, wie beim Online Banking auch, deine Überweisung und bestätigst mit einer TAN.

Vorauskasse per Überweisung (deutlich längere Bearbeitungszeit)
Mit der Bestellbestätigung erhältst du unsere Bankverbindung. Sobald wir deine Zahlung erhalten haben (Bitte gib als Verwendungszweck deine Bestellnummer an.) versenden wir deine Bestellung. Es dauert ca. 2-3 Werktage bis deine Zahlung bei uns eintrifft. Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail.

Unsere Bankverbindung:
Hypovereinsbank
IBAN: DE38 8702 0086 0358 1922 38
BIC: HYVEDEMM497

PayPal
Zur schnellen und sicheren Bezahlung mit PayPal benötigst du ein PayPal-Konto. Dieser Zahlungsservice ist kostenfrei. Beachte, dass die Belastung deines Kontos mit Abschluss der Bestellung, spätestens jedoch mit Zusendung der Auftragsbestätigung erfolgt.

Bancontact
Bancontact ist eine belgische Zahlungsmethode, mit der belgische Kunden über ihre gewohnte Bankumgebung bezahlen können.

eps-Überweisung
Ist ein von vielen österreichischen Banken und von der Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr entwickelter Online-Bezahldienste für Einkäufe im Internet. Die Zahlungsart „eps-Überweisung“ ist ein Direkt-Überweisungsverfahren. Das bedeutet: Nach einer Bestellung, kannst du deine Bank auswählen und wirst zu deinem Online-Banking weitergeleitet. Dort kannst du den Betrag überweisen.


iDEAL
iDEAL ist ein Online-Bezahlsystem aus den Niederlanden. Die Methode ermöglicht es den Kunden mit direkter Überweisung vom Bankkonto zu zahlen. Es beruht auf dem Online-Banking und funktioniert wie giropay, paydirekt und Sofortüberweisung.




Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.